從2005年到2025年，鴻瑞堂走過了整整二十個(gè)春秋。二十年，一顆種子長成參天大樹；二十年，一個(gè)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)；二十年，一家企業(yè)從無到有、由小至大，成為扎根康養(yǎng)領(lǐng)域、深耕傳統(tǒng)療愈的中堅(jiān)力量。
2025年5月18日至20日，鴻瑞堂以“守藝共生 東方療愈新生態(tài)”為主題，在富州大飯店盛大舉行了20周年慶典活動(dòng)，近四百位合作商代表、顧客代表匯聚一堂。這不僅是一場(chǎng)回顧過往的總結(jié)會(huì)，更是一場(chǎng)面向未來的戰(zhàn)略發(fā)布與精神共識(shí)大會(huì)。
鴻瑞堂創(chuàng)始人高永林董事長在會(huì)議伊始，以“守藝共生，東方療愈新生態(tài)”為主題，回顧了企業(yè)二十年的發(fā)展歷程。守藝是對(duì)老祖宗千年技藝的堅(jiān)守；共生是與社會(huì)各界共同發(fā)展，他強(qiáng)調(diào)：“鴻瑞堂的核心始終未變——根植傳統(tǒng)，以手作溫度守護(hù)生命活力。”從2005年的“產(chǎn)品時(shí)代”到2025年的“體驗(yàn)感時(shí)代”，鴻瑞堂的戰(zhàn)略升級(jí)始終圍繞消費(fèi)者需求變化展開。
在會(huì)上，高總提出五年計(jì)劃,圍繞用戶體驗(yàn)、文化輸出、經(jīng)營提升、社會(huì)價(jià)值這三大里程碑，達(dá)到“傳統(tǒng)療愈+社區(qū)便民——標(biāo)桿”這一目標(biāo)，推動(dòng)?xùn)|方智慧走向世界。并且在此次會(huì)議上升級(jí)了鴻瑞堂的品牌文化。
龍總以“新流量思維破局”以及新20周年慶為題，直擊門店經(jīng)營過程中痛點(diǎn)與機(jī)遇。他引用國美蘇寧的教訓(xùn)警示道：“舊思維找不到新大陸，線上不是補(bǔ)充而是生死線！”
他透露，2025年鴻瑞堂將推出《海恒古法調(diào)理師等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，通過根植傳統(tǒng)，保持溫度與人文關(guān)懷，并不斷提升思維、硬件、軟件以及工具，來實(shí)現(xiàn)健康療愈和社區(qū)健康的標(biāo)桿建設(shè)。同時(shí)，構(gòu)建一個(gè)“用戶黏性-加盟商賦能-平臺(tái)增值”的戰(zhàn)略執(zhí)行邏輯框架，通過沉浸式體驗(yàn)讓消費(fèi)者成為品牌的受益者和傳播者，標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與資源支持讓合作伙伴成為文化傳播和盈利主體，提供品牌背書和標(biāo)準(zhǔn)化體系使平臺(tái)實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同。
芮總和張總分別以《20周年慶運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)指南》、《手作匠心，體驗(yàn)致勝》分別從線上線下的實(shí)現(xiàn)路徑，芮總拆解戰(zhàn)略落地，總結(jié)三大核心行動(dòng)：精準(zhǔn)獲客、體驗(yàn)成交、私域閉環(huán)，天地人網(wǎng)三板斧的行動(dòng)路徑。張總則是圍繞這個(gè)手工技法及峰終體驗(yàn)核心，通過“五感六覺沉浸式場(chǎng)景設(shè)計(jì)，從進(jìn)店到離店打造全流程體驗(yàn)。他特別強(qiáng)調(diào)“13721”客戶維護(hù)法則，構(gòu)建從“單次消費(fèi)”到“長期信任”的用戶關(guān)系。
20年，不只是商業(yè)歷程，也是與客戶共同成長的記憶。此次20周年慶特別策劃【時(shí)光印象·記憶里的鴻瑞堂】，特邀了30位來自五湖四海的顧客朋友們來瀘州體驗(yàn)一次融合文化、情感、療愈的專屬旅行。
5月19日，特邀顧客朋友們乘車前往先市醬油文化園，探訪中國非遺的百年味道；隨后漫步堯壩古鎮(zhèn)，在青石板路上體驗(yàn)川南古鎮(zhèn)的風(fēng)情與溫度。走入【張壩桂園林】——穿越百年桂園林，嗅覺與心靈同時(shí)療愈。而5月20日的“瀘州老窖國寶窖池”之行與“兩江交匯文化體驗(yàn)”，更讓客戶感受到鴻瑞堂不僅傳承中國千年養(yǎng)生智慧，更植根巴蜀人文。
這兩天一夜不止是一次旅行，更是一次價(jià)值共鳴之旅，是品牌與顧客的“深情對(duì)話”。
如果說會(huì)議讓我們重新認(rèn)識(shí)“經(jīng)營”，旅行讓我們重新連接“顧客之情”，那這場(chǎng)20周年的慶典和晚宴，就是一次“把品牌底色亮出來，把情緒徹底釋放”的燃場(chǎng)。
5月20日下午四點(diǎn)，燈光亮起，音樂響起，鴻瑞堂20周年慶典在萬眾期待中盛大開啟！開場(chǎng)宣傳片一出，許多人眼眶微紅：從街邊小店，到百家門面；從一味中藥，到一套療愈系統(tǒng)；從一線門店員工到品牌系統(tǒng)構(gòu)建者——這是一個(gè)中式理療品牌，靠著實(shí)打?qū)嵉寞熜Ш涂诳谙鄠鞯男湃?，一步步走到今天的故事?/p>
在萬眾注目下，高總、龍總及特邀嘉賓共同點(diǎn)亮象征未來希望的“共生樹”——那一刻，臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。這不是簡(jiǎn)單的啟動(dòng)儀式，而是鴻瑞堂對(duì)未來許下的承諾。我們不是一棵獨(dú)樹，我們是一片共生森林——門店、客戶、員工、合作伙伴，每一個(gè)都不可或缺。
20周年盛典現(xiàn)場(chǎng)
而就在這份熱烈與莊重交織的時(shí)刻，一個(gè)特別環(huán)節(jié)悄然到來——向?yàn)o縣云錦鎮(zhèn)龍井村捐贈(zèng)愛心車輛一輛，助力民生發(fā)展、守護(hù)群眾健康。我們始終相信，健康的意義，不應(yīng)止步于城市門店的燈光之下。療愈的力量，也應(yīng)該穿越山路，抵達(dá)每一個(gè)偏遠(yuǎn)角落。這不僅是一份物資的捐贈(zèng)，更是鴻瑞堂對(duì)社會(huì)責(zé)任的莊嚴(yán)承諾。
隨后的表演環(huán)節(jié)直接把氣氛點(diǎn)燃！
唱歌跳舞、朗誦、情景劇……節(jié)目一個(gè)接一個(gè)上，有的感人至深，有的爆笑不斷。晚宴更是高潮迭起：舉杯之間，是老友重逢，是合作伙伴之間的惺惺相惜；不止為今天的相聚，更是為未來還會(huì)一直同行的信任。那一晚，我們喝的是情誼，笑的是過往，許的，是對(duì)“下一個(gè)二十年”的愿望。
二十年，不僅是一段時(shí)間，更是一份責(zé)任與使命的沉淀。
今天的鴻瑞堂，已不止是一個(gè)理療品牌，它更是一股不斷自我革新、開放進(jìn)化的力量。
未來，我們將繼續(xù)深耕“中藥外敷+體驗(yàn)療愈”的獨(dú)特模式，攜手更多有識(shí)之士，共建健康中國、共享東方智慧。
感謝一路同行的顧客朋友、合作伙伴、員工與行業(yè)朋友。下一個(gè)二十年，我們不見不散！
